@article{oai:asia-u.repo.nii.ac.jp:00025928,
 author = {重太, みゆき and SHIGETA, Miyuki},
 issue = {1},
 journal = {ホスピタリティ・マネジメント, HOSPITALITY MANAGEMENT},
 month = {},
 pages = {33--35},
 title = {評論 : お客様へのハッピーサプライズは，スタッフ間のグッドコミュニケーションから生まれる},
 volume = {9},
 year = {2019},
 yomi = {シゲタ, ミユキ}
}